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Hinweise zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer Privatshäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ist für die Europ Assistance ein wichtiges Anliegen.
Deshalb halten wir uns in beiderseitigten Interesse an die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz. Ferner ist es uns wichtig, dass Sie jederzeit wissen, wann wir welche Daten speichern und wie wir sie verwenden.
Sicherer Buchungsprozess
Um die Vertraulichkeit der Kommunikation mit Ihnen zu gewährleisten setzt die Europ Assistance Versicherungs-AG ein sicheres Übertragungsverfahren ein. Das sogenannte SSL (Secure Socket Layer)-Verfahren verschlüsselt alle übertragenen Daten wie Kreditkartennummer, Bankleitzahl, Bankkontonummer, Geburtsdatum, Name und Adresse. Diese Informationen können bei der Übertragung im Internet nicht von Unbefugten gelesen werden.
Unser Service-Provider, der für uns die Bezahlung mit Kreditkarte abwickelt, entspricht PCI-DSS, dem Sicherheitsstandard von Visa, MasterCard und American Express. Damit stellen wir sicher, dass kein Unbefugter Zugriff auf Ihre Kartendaten haben kann.
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sind einzelne Informationen über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer natürlich Person (z.B. Name, Adresse, Telefonnummer, Geburtstdatum, Bankverbindung etc).
Diese Daten unterliegen nach dem BDSG einem besonderen Schutz, den wir durch technische und organisatorische Maßnahmen sicherstellen.
Nicht unter den Begriff der personenbezogenen Daten fallen daher anonymisierte Informationen, die keinen direkten Rückschluss auf eine bestimmte Person zulassen.
Erlaubnis der Datennutzung
Mit der Eingabe Ihrer persönliche Daten erteilen Sie uns die Erlaubnis, diese zu speichern und für die Abwicklung des Buchungsprozesses und den evtl. anschließenden Versicherungsleistungsprozesses zu verwenden.
Wir beachten den Grundsatz der Datensparsamkeit und erheben, speichern und nutzen nur Daten, die unbedingt im Rahmen des Geschäftszweckes für die Abwicklung erforderlich sind.
Zweckbindung der Nutzung und Weitergabe persönlicher Daten
Ihre persönlichen Daten werden nur zu dem Zweck verwendet, für den Sie uns diese Daten überlassen haben bzw. für deren Nutzung und Weitergabe Sie Ihr Einverständnis gegeben haben. Erhebungen von bzw. Übermittlungen persönlicher Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften. Unsere Mitarbeiter sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung unseres Verhaltenskodexes verpflichtet.
Transparenz über die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Beim Besuch unserer Webseiten speichert unser Server im Wesentlichen die aktuell von Ihrem PC verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und das Betriebssystem Ihres PC sowie die von Ihnen betrachteten Seiten. Ein Personenbezug ist uns hierbei im Regelfall nicht möglich und auch nicht beabsichtigt.
Diese Daten werden nur für Zwecke der Datensicherheit und zur Optimierung unseres Webangebots erhoben. Eine sonstige Auswertung der Daten, außer für statistische Zwecke und dann grundsätzlich in anonymisierter Form, erfolgt nicht. Es werden auch keine personenbezogenen Surfprofile oder ähnliches erstellt oder verarbeitet.
Beim Besuch unserer Website werden Cookies im Browser Ihres Computers gespeichert. Cookies sind kleine Textdateien, die unser Server auf Ihren Computer überträgt, sobald Sie mit der EURA24-Seite verbunden sind. Cookies werden von unserer Website aber nur gesetzt, wenn sie notwendig sind und auch nur für die Dauer Ihres Besuchs auf der Website.
Verwendung Ihrer Daten zu Zwecken der Werbung oder der Markt- und Meinungsforschung
Derzeit planen wir nicht, Ihre Daten zu Zwecken der Werbung sowie der Markt- oder Meinungsforschung zu nutzen. Dennoch sind wir nach dem Bundesdatenschutz verpflichtet, Sie darauf hinzuweisen, dass Sie der Verwendung Ihrer Daten zu Zwecken der Werbung sowie der Markt- und Meinungsforschung jederzeit ganz oder zum Teil unter der im Impressum genannten Adresse widersprechen können.
Links zu anderen Webseiten
Unsere Webseite enthält Links zu anderen Webseiten. Beim Anklicken eines solchen Links verlassen Sie den Internetauftritt der Europ Assistance. Da sich der Umgang mit Ihren Daten auf diesen Webseiten von unserer Datenschutzpolitik unterscheiden kann empfehlen wir Ihnen, sich auch die auf diesen Seiten enthaltenen Datenschutzhinweise durchzulesen. Für die dortigen Inhalte übernehmen wir keine Haftung.
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google"). Google Analytics verwendet so genannte „Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
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Personenbezogene Daten
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Änderungen der Datenschutzerklärung
Die schnelle technologische Entwicklung des Internets und die Änderungen von Recht und Gesetz im Bereich des Datenschutzes machen es erforderlich, dass wir unserer Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit den neuen Anforderungen anpassen. Bitte beachten Sie daher die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung. Diese Datenschutzerklärung hat den Stand April 2010.
Weitere Informationen zum Datenschutz
Für weitere Informationen zum Datenschutz stellen wir Ihnen das Merkblatt zur Datenverarbeitung der Europ Assistance zur Verfügung.
Sie haben jederzeit das Recht, von uns unentgeltlich Auskünfte über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten. Bei sonstigen Fragen zum Datenschutz können Sie sich an den betriebliche Datenschutzbeauftragten der EA wenden:
Europ Assistance Versicherungs AG
Datenschutzbeauftragter
Infanteriestr. 11
80797 München
datenschutz@europ-assistance.de
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